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被中消协点名,罗永浩回应:情况属实,感谢监督

发布时间:2023-02-09 08:59:35   来源:新京报网    作者: 匿名  
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新京报讯(记者王萍)针对6月29日被中消协发布的“618消费维权舆情分析报告”点名一事,6月30日,罗永浩通过其微信公众号回应称,情况属实,感谢中消协监督,电商直播市场需规范化和职业化,对于电商平台、厂商和消费者都是好事。

 

中消协发布的“618消费维权舆情分析报告”中称,今年“618”促销活动期间消费维权负面信息主要集中在直播带货、价格竞争、短信骚扰、红包活动、假冒伪劣等方面。“直播带货”类负面信息共112384条,日均在5600条左右。

 

报告列举的典型案例中,包括罗永浩直播间带货的花点时间“鲜花不鲜”、双倍赔偿事件,以及网友反映的罗永浩直播间相同产品价格比天猫、京东等电商平台贵不少,不符合直播间宣传的“全网最低价”。

 

新京报记者在罗永浩的微博上看到,6月29日23时,罗永浩表示:中消协的“点名”,一半是夸我们,一半是误会。6月30日上午,罗永浩又通过其微信公众号回应称,中消协的报告描述客观,情况属实,感谢中消协的监督。

 

对于花点时间的鲜花事件,罗永浩称,补偿措施已经给出,所有单子免单并双倍赔偿。而对并非“全网最低价”问题,罗永浩说,其与所有合作厂商都会事先签订协议,保证产品在直播间上架后一段时间内都是“全网最低价”,但因为每次直播预告会引发大面积传播,某些经销商以及某些电商平台为了制造噱头,自己补贴以达成低于罗永浩直播间销售的价格,“这是我们无法控制的。”

 

罗永浩认为,换一种角度看,因为罗永浩直播间的影响力,造成了“大家竞相补贴的结果,这客观上给消费者带去了更多的实惠,这也是我们乐于看到的事情。”同时他也称,虽然竭力避免“翻车”,但当意外情况真的发生时,“我们也都竭尽所能,让消费者利益得到保护。”


新京报记者 王萍  

编辑 秦胜南 校对 刘军


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